PDF VersionAuch 2026 gehört die Zertifizierung hinter der Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP) zu den gefragten Nachweisen der IT-Branche. Mit den 82 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich praxisnah auf die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung vor.
Salesforce Salesforce-Communications-Cloud Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Analyse und Ermittlung | 24% | - Auswahl geeigneter Communications Cloud-Produkte - Bewertung des Datenvolumens und der Plattformbeschränkungen - Festlegung von Leistungskennzahlen auf Basis von Geschäftszielen und Budget - Abstimmung der Anforderungen auf integrierte Funktionen oder externe Lösungen - Bewertung der IT-Infrastruktur des Kunden anhand architektonischer Grundsätze - Abbildung von Geschäftsprozessen, Nutzerrollen und Anforderungen |
| Planung und Konzeption | 60% | - Aufschlüsselung kommerzieller Produkte für die Umsetzung - Priorisierung und Aufwandsschätzung von Nutzeranforderungen - Entwicklung von Strategien zur Datenmigration - Erstellung von Prozessen zur Angebotserstellung und Auftragserfassung - Gestaltung von Abläufen zur Auftragsabwicklung - Gestaltung von Arbeitsabläufen für das Anlagenmanagement sowie Änderungs-, Hinzufügungs- und Entfernungsvorgänge - Konzeption skalierbarer Modelle für den Produktkatalog |
| Umsetzung | 16% | - Durchführung der Datenmigration gemäß den festgelegten Plänen - Prüfung der umgesetzten Lösung anhand des Konzepts - Abstimmung von Architektur und Auftragskomponenten - Unterscheidung zwischen Standardfunktionen und individuellen Anpassungen |
Salesforce-Communications-Cloud Prüfungs-FAQ: Ihre Fragen, unsere Antworten
Was ist die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung?
Die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung (Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP) Exam) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Salesforce. Mit dem Bestehen erlangen Sie die Zertifizierung Communications Cloud Accredited Professional. Sie ist der Stufe Professional zugeordnet. In engem Zusammenhang stehen außerdem die Zertifizierungen Salesforce Accredited Professional.
Wie viele Fragen enthält die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
Die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung umfasst 55 Fragen in 90 Minuten. Daraus ergibt sich ein straffes Antworttempo: Verlieren Sie sich nicht zu lange in einzelnen Fragen, markieren Sie unsichere Punkte und behalten Sie am Ende eine Zeitreserve für den zweiten Durchgang. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement, indem Sie die 82 Übungsfragen von Zertpruefung mehrfach unter realen Zeitbedingungen durcharbeiten – die Desktop- und die Online Test Engine begleiten Sie dabei mit einem Zeitlimit wie im Prüfungszentrum.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der Salesforce-Communications-Cloud Prüfung und was kostet sie?
Zum Bestehen der Salesforce-Communications-Cloud Prüfung benötigen Sie 55 %. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt 150 USD (zuzüglich geltender Steuern); beachten Sie, dass bei einem Nichtbestehen der volle Betrag für jeden Wiederholungsversuch erneut anfällt. Messen Sie daher Ihren Wissensstand vor der Anmeldung mit den Übungsfragen von Zertpruefung: Liegen Ihre Ergebnisse in den Übungstests stabil über der Bestehensgrenze, ist der Prüfungstermin eine gut investierte Entscheidung.
Welche Voraussetzungen muss ich für die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung erfüllen?
Für die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung gilt: Es sind keine Teilnahmevoraussetzungen erforderlich Da Hersteller ihre Zulassungsbedingungen gelegentlich anpassen, bestätigen Sie die aktuellen Vorgaben bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Salesforce: Offizielle Prüfungsinformationen zur Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP).
Wie und wo melde ich mich zur Salesforce-Communications-Cloud Prüfung an?
Die Anmeldung zur Salesforce-Communications-Cloud Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:
Zur Prüfungsform: Online-Prüfung unter Aufsicht oder vor Ort in zugelassenen Prüfungszentren
Welche offiziellen Schulungen empfiehlt Salesforce zur Salesforce-Communications-Cloud Prüfung?
Salesforce empfiehlt zur Vorbereitung auf die Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP) die folgenden offiziellen Trainings:
Ergänzend dazu bieten Ihnen die 82 Übungsfragen von Zertpruefung die Möglichkeit, das Gelernte unter Prüfungsbedingungen anzuwenden und Wissenslücken gezielt zu schließen.
Kann ich die Salesforce-Communications-Cloud Übungsfragen vor dem Kauf testen?
Ja. Laden Sie einfach die kostenlose PDF-Demo zur Salesforce-Communications-Cloud Prüfung herunter und prüfen Sie Qualität und Schwierigkeitsgrad der Fragen, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte ändern, sendet Ihnen Zertpruefung die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Nach Ablauf des Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?
Sollten Sie die entsprechende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig (100% Money Back Guarantee). Voraussetzungen: Die Prüfung wurde frühestens drei Tage nach dem Kauf abgelegt, der Name des Prüflings stimmt mit dem des Zahlenden überein, und Sie reichen innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Ausgenommen sind kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsvorbereitungen wählen und behalten dabei den Update-Service Ihres gekauften Produkts. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang als Sofort-Download: Ihre Unterlagen erreichen Sie innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte die Nachricht nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Eine Begrenzung der Installationen auf verschiedenen Computern gibt es nicht.
Welche Themen werden in der Salesforce-Communications-Cloud Prüfung abgefragt?
Die Salesforce-Communications-Cloud Prüfung gliedert sich in 3 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Analyse und Ermittlung (24%)
- Planung und Konzeption (60%)
- Umsetzung (16%)
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP) Salesforce-Communications-Cloud Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Universal Connect (UC) offers business TV services to its customer. As part of the offerings, UC requires the business TV's attribute to be changes to gold if account's SLA field value is 'Gold'. What solution does consultant recommend to achieve the requirement?
A. Context Rules
B. Compatibility Rules
C. Advance Rules
D. Attribute Rules
Frage #2
niversal containers (UC) is a communication service provider using commination cloud. UC negotiate customer specific pricing with a B2B customer, which will subsequently be used for the pricing order by thle customer, which two actions must a consultant take to meet this requirements?
A. Create a New Promotion, Configure Price Overrides for the customer specific pricing and mark it as a Frame Agreement Promotion
B. Create New Offering, Configure Price List Entries for the customer specific pricing and mark it as a frame agreement offering
C. Create a Contract, add Contract line items for the customer specific pricing and mark it as a Frame Agreement Contract
D. Create a Quote, add customer contract based discounts for the customer specific pricing and create a Frame Agreement from the Quote
Frage #3
UC rolling out products to the market in multiple go live iterations. Top offer sold is mobile followed by TV, during discovery phase it was identified that regardless of the top offer sold. Same activity of sending out a notification email to the account.
Which two ways consultant model the orchestration to make it reusable, have the least amount of time to go live and require minimal maintenance over time?
A. Use product class to decompose each top offer to a CFS specific for the notification email orchestration plan with a scenario on the CFS
B. Create an orchestration plan and define a scenario for each top product offer
C. Create a product class and assign it to all top level offers, create orchestration plan with a scenario on a product
D. Create a decomposition relationship for each product offer to a CFS specific for the notification email orchestration plan with a scenario on the CFS
Frage #4
UC rolling out new offer, which must be fulfilled using industries order management. Orchestration must integrate with the provisioning system, which accepts a different payload for activating the service What is the recommendation approach for designing the orchestration while minimizing unnecessary configurations?
A. Create two orchestration plans, one having the activation orchestration item and other with deactivation item. Configure the orchestration items based on the products
B. Create two orchestration plan, one having the activation Orchestration item and other with the deactivation. Configure scenario to map activation to add action and deactivate
C. Create one orchestration plan definition with two orchestration definition having mutually exclusive condition. Configure the scenario to include both Add and disconnect actions.
D. Create two orchestration plan, one having the activation Orchestration item and other with the deactivation. Configure one scenario to map activation to Add action and deactivation to disconnect action
Frage #5
ABC cloud communication service provider that uses communication cloud for their B2B Market. ABC cloud sells services to tier 1 enterprise companies across the globe the number of items in the cart for each customer is usually high and with new products being introduced, the company expects even higher cart numbers. Sales representative started to notice performance reduction while submitting big carts to order management. A consultant was asked to provide design guidance for product design while taking into consideration communication cloud CPQ and order management constraints. Which two options should the consultant consider while designing the commercial catalog?
A. Keep the number of attribute on the product low, avoid big picklist and direct assignments.
B. Model all product in flat while controlling the cardinality with AutoAdd and AutoRemove advanced rules
C. Advise them to use picklist attribute with multiple pick lists values instead of configuring new products
D. Avoid deep product hierarchy and big list of add on, limit the number of advance rule such as AutoAdd or Auto Remove products.
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A | Frage #2 Antwort: A,C | Frage #3 Antwort: A,C | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: A,D |
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